FAq officina progetto bici

IN CONSIDERAZIONE DELLA AUMENTATA MOLE DI LAVORO CHE CI IMPEGNA IN OFFICINA, abbiamo deciso di pubblicare ALCUNE ” FAQ ”  SULL’ATTIVITà DI CUI SOPRA.

No, non abbiamo la possibilità di eseguire riparazioni o interventi istantanei, nemmeno con un preavviso .

In quanto nostro cliente, conosciamo già la tua bici e tutti gli interventi che sono stati eseguiti su di essa, pertanto non è mai necessario prenotare o avvisare per portare la bicicletta in assistenza .

La vostra bici sarà restituita entro le 48 ore lavorative successive ( il sabato e/o prefestivo, non è considerato un giorno lavorativo ).

Per il periodo invernale ( fino al’1 Marzo ) è possibile portare le vostre bici senza preavviso.

La vostra bici sarà elaborata seguendo l’ordine arrivo delle bici.

Verrà comunque data la priorità alle bici acquistate nel nostro negozio, anche se arrivate dopo la vostra.

Utilizziamo un sistema di manodopera calcolato di 15′ per volta ad un costo di 10€ ciascuna.

Il costo copre esclusivamente la manodopera e non i ricambi utilizati.

Ogni intervento inoltre, ha una spesa fissa di 10€ per le bici, 5€ per ruote o accessori.

Il costo in questione serve a coprire il tempo necessario per l’accoglienza al cliente, l’accettazione, la compilazione e la conservazione digitale della scheda di intervento e la riconsegna dell’attrezzatura manutenuta ( operazione mediamente da oltre 15′ per bici ) 

Siamo specializzati in biciclette da corsa e bici off-road con ampia presenza di ricambi.

Si eseguiamo service sia di ammortizzatori che di forcelle osservando la seguente tabella : 

nimble_asset_SOSPENSIONI-1

Si ma ci limitiamo ad operare sui seguenti  motori :

Bosch, Shimano, fazua, ebike motion,  che sono i marchi di motori principali e per quale possediamo gli strumenti e le licenze digitali per fare le diagnosi.

sono dunque esclusi motori yamaha e brose.

Possiamo eseguire upgrade firmware sui motori Bosch, Shimano e FAZUA.
Ci manleviamo da qualsiasi responsabilità se in seguito ad aggiornamenti fatti su sistemi con modifiche vengono riscontrati errori.

No. Siamo assolutamente contrari a questa pratica.


Il primo motivo è che il sistema, manomesso perde immediatamente la garanzia.

Un altro motivo è che in caso di sinistro, le autorità competenti potrebbero  identificare l’installatore per poi sanzionarlo.

Inoltre, come già specificato, non rispondiamo di malfunzionamenti derivati da aggiornamenti eseguiti con il sistema modificato.

Se durante una riparazione di una bicicletta in cattivo stato, qualche componente si dovesse rompere, non ci assumiamo nessuna responsabilità e come da prassi verrai avvisato se, per la riuscita della riparazione, si dovesse incappare in una spesa superiore di 50€ rispetto a quanto preventivato.

Eseguiamo il bike fitting solo su biciclette vendute nel nostro negozio ( Sia nuove che usate) .
Utilizziamo questo sistema perchè questo posizionamento viene incluso nel prezzo di vendita e ci serve per accertarci che il mezzo venduto, sia corretto per il nuovo acquirente.

Su bici non acquistate in negozio questa pratica dovremmo farla pagare, e dato che questa non è il nostro core business, preferiamo delegare a chi ha fatto di questa operazione la sua professione.

Pertanto, Se si necessita di un posizionamento in bici si consiglia di rivolgersi a studi biomeccanici professionali ( Consigliamo : Bike Frame di Alessandro Coló, Ergomotion Center di Fulvio Valentini, centri dove poi abbiamo possibilità di interfacciarci )

REGOLAMENTO OFFICINA 2021