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CICLOFFICINA A GENOVA PEGLI
DAta la nostra esperienza pluriennale, Siamo in grado di riparare qualsiasi tipo di bicicletta da corsa e off-road .
UTILIZZIAMO I MIGLIORI MATERIALI DISPONIBILI IN COMMERCIO PER OFFRIRE IL MASSIMO DELLA QUALITÀ E DELL’AFFIDABILITÀ .
I NOSTRI CLIENTI, SI RIVOLGONO A NOI PER :
COMPETENZA , trasparenza E DISPONIBILITà, che SONO LE QUALITà CHE CI CONTRADDISTINGONO.
STATO LAVORAZIONE BICI
CONSULTA LE FAQ
CONSULTA IL REGOLAMENTO
MODULO PREVENTIVO / PRENOTAZIONE
STATO DI LAVORAZIONE BICI
SOLO PER BICI NON ACQUISTATE DA PROGETTO BICI
Per la migliore gestione e la velocizzazione del processo di riparazione, abbiamo deciso la creazione di un portale dove ogni cliente potrà rilevare in tempo reale in che stato siano le lavorazioni sulla sua bicicletta.
Cliccando sul bottone qui sotto, accederete all’applicazione ” TRELLO ” la quale ospita la nostra bacheca digitale.
All’accettazione, vi sarà assegnato dal nostro sistema gestionale, un numero a 4 cifre.
Il nostro operatore, vi fornirà un reminder di carta, riportante oltre che il QR code per accedere a questa pagina, anche il vostro codice personale a 4 cifre.
Effettuato l’accesso alla bacheca ( che vi ricordiamo, non richiede registrazione, login, password di alcun tipo ), vi identificherete tramite il vostro codice ed il nome della vostra bici, a questo punto ;
CI POSSONO ESSERE 3 POSSIBILITA’ COME DA ESEMPIO ILLUSTRATIVO :
A) La bici deve essere ancora lavorata, e la bacheca può venirvi utile per capire quante bici sono davanti alla vostra
Per questo esempio, il signor Franco Franchi, al quale il nostro gestionale assegna il numero 0632, proprietario di una bici Scott, troverà nel sistema, una scheda denominata : 0632-Scott.
Troviamo la scheda bici di questo cliente, nella lista ” BICI NON CLUB DA FARE ” .
Davanti a lui ci sono però 3 bici, di cui 2 a cui mancano i pezzi di ricambio.
B) La bici è in lavorazione, mancano i ricambi o si stà aspettando l’autorizzazione a procedere da parte del cliente
Per questo esempio, vediamo che la scheda bici del cliente 0226 riporta un etichetta colorata arancione che significa : ” IN LAVORAZIONE – COMPONENTI MANCANTI “,
Aprendo la scheda si avrà accesso a maggiori informazioni o foto a seconda del caso.°
Questo modo è molto pratico, in quanto ci permette di scrivere tutto quello che abbiamo rilevato sulla bici, ed una volta chiamato il cliente, questo avrà una idea più chiara di quanto successo alla sua bici e ci potrà fornire o negare l’autorizzazione a procede in modo molto rapido.
C) La bici è pronta !
Per questo esempio, vediamo che la scheda bici 0640-Derosa838 è dentro la lista ” BICI NON CLUB PRONTE ” , pertanto il cliente potrà recarsi a ritirarla in qualsiasi momento durante l’orario di apertura, sempre aggiornato, che potrete trovare nella pagina di contatto.
